Un groupe à l'écoute...plusieurs équipes
L'équipe des
vignes....s'occupent et prennent soin du terroir..
L'équipe des
chais...vinifient et élaborent les vins
L'équipe de la
logistique...etiquettent et préparent les bouteilles pour les différents
clients.
L'équipe bureau...facturation, bon fonctionnement des
comandes,comptabilité,communication...
L'équipe de la vente...sur les
routes et au caveau ou sur internet...
Toute les équipes sont engagées dans un suivi de qualité environnement:
Qualité et Qualenvi, cette année encore nous avons eu la certification
Qualenvi. L'AFAQ ( association Francaise pour l'assurance qualité) et les caves
particulieres se sont groupées pour mettre en place une charte de qualité. Ainsi
la culture de la vigne à la bouteille, le referentiel qualenvi tend à satisfaire
le consommateur. Nous nous engageons sue l'authenticité et la signature de nos
vins...
Voici nos engagement et nos objectifs:
POLITIQUE DE QUALITE / ENVIRONNEMENT QUALENVI
Après 40 ans d'activité dans le monde du vin et de travail familial à Bandol,
nous avons décidé dans la logique des Caves Particulières et pour notre
clientèle, d'engager une démarche Qualité/Environnement.
Les objectifs que
nous nous fixons sont les suivants :
La mise en conformité avec la loi suivant les dispositions
réglementaire
La traçabilité
HACCP (Sécurité Consommateur)
L'hygiène
Le respect de l'environnement
Le suivi clientèle
Appliquer de façon
systématique les dispositions permettant d'améliorer nos performances en terme
de service qualité et environnement :
Un accueil personnalisé à la propriété
Une information claire sur l'exploitation et ses vins
Une forte
réactivité commerciale
Rapidité des tâches administratives
Une garantie
de qualité produit, service et environnement
Une gestion maîtrisée de
l'environnement
Une signature
Développer un système de traçabilité du
cep à la bouteille
créer site vente internet 